FAQ

FAQ

Często zadawane pytania

Czy jesteś fabryką czy firmą handlową?

Jesteśmy profesjonalnym producentem nowych i zrównoważonych zastosowań energetycznych w Chinach i zagranicznym zespołowi sprzedaży. Mieć 10 -letnie doświadczenie eksportowe.

Jaki jest twój główny produkt?

Obejmujemy różne nowe produkty energetyczne, w tym ładowarki elektryczne AC, stacje ładowania pojazdów elektrycznych DC, przenośna ładowarka EV itp.

Jaki jest twój główny rynek?

Naszym głównym rynkiem jest Północna i Europa, ale nasze ładunki są sprzedawane na całym świecie.

Dlaczego warto wybrać IEVLEAD?

1) Usługa OEM; 2) Okres gwarancji wynosi 2 lata; 3) Profesjonalny zespół badawczo -rozwojowy i zespół QC.

Co to jest MOQ?

MOQ dla dostosowanego produktu wynosi 1000 pC i brak ograniczeń MOQ, jeśli nie jest dostosowany.

Co to jest usługa OEM, możesz zaoferować?

Logo, kolor, kabel, wtyczka, złącze, pakiety i wszystko inne, które chcesz dostosować, skontaktuj się z nami.

Jakie są Twoje warunki płatności?

T/t 30% jako depozyt i 70% przed dostawą. Pokażmy ci zdjęcia produktów i pakietów, zanim zapłacisz saldo.

Jakie są Twoje warunki wysyłki?

Przez Express, Air i Sea. Klient może odpowiednio wybrać każdego.

Jak zamówić swoje produkty?

Kiedy będziesz gotowy do zamówienia, skontaktuj się z nami, aby potwierdzić bieżącą cenę, ustalenie płatności i czas dostawy.

Jakie są twoje ceny?

Nasze ceny mogą ulec zmianie w zależności od podaży i innych czynników rynkowych. Wyślemy Ci zaktualizowany cennik po tym, jak Twoja firma skontaktowała się z nami w celu uzyskania dalszych informacji.

Jaki jest Twój czas dostawy?

Zwykle potrzebujemy 30-45 dni. Dla większego rzędu czas będzie trochę dłuższy.

Jakie masz warunki pakowania?

Zasadniczo pakujemy nasze towary w neutralne białe pudełka i brązowe kartony. Jeśli masz legalnie zarejestrowany patent, możemy spakować towary do markowych pudełek po uzyskaniu listów autoryzacji.

Jaka jest Twoja przykładowa polityka?

Możemy dostarczyć próbkę, jeśli mamy gotowe części w magazynie, ale klienci muszą zapłacić koszt próbki i koszt kuriera.

Czy testujesz wszystkie swoje towary przed dostawą?

Tak, przed dostawą mamy 100% test. Mamy profesjonalny zespół QC.

Jaka jest Twoja jakość produktu?

Po pierwsze, nasze produkty muszą przejść ścisłe kontrole i powtarzające się testy, zanim wyjdą, wskaźnik drobnej różnorodności wynosi 99,98%. Zwykle robimy prawdziwe zdjęcia, aby pokazać gościom efekt jakości, a następnie zorganizować wysyłkę.

Co jeśli napotkam jakieś problemy z jakością produktu?

Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z jakością naszego produktu, zalecamy dotarcie do naszego zespołu obsługi klienta. Jesteśmy zobowiązani do niezwłocznego rozwiązywania wszelkich problemów związanych z jakością i zapewnieniem odpowiednich rozwiązań, takich jak wymiana lub zwrot w razie potrzeby.

Jakiej ładowarki EV potrzebuję?

Najlepiej jest wybierać zgodnie z OBC swojego pojazdu. Jeśli OBC Twojego pojazdu wynosi 3,3 kW, możesz naładować swój pojazd tylko przy 3 3 kW, nawet jeśli kupujesz 7 kW lub 22 kW.

Jaka moc/kW kupić?

Po pierwsze, musisz sprawdzić specyfikacje OBC samochodu elektrycznego, aby pasować do stacji ładowania. Następnie sprawdź zasilacz obiektu instalacyjnego, aby sprawdzić, czy możesz go zainstalować.

Czy Twoje produkty są certyfikowane według jakichkolwiek standardów bezpieczeństwa?

Tak, nasze produkty są wytwarzane zgodnie z różnymi międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa, takimi jak CE, R.OHS, FCC iEtl. Te certyfikaty potwierdzają, że nasze produkty spełniają niezbędne wymagania bezpieczeństwa i środowiska.